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Réunion plénière jeudi 15 mars 2018 à Tours

Nous vous proposons de nous retrouver à la CCI de Touraine – 4bis rue Jules Favre – 37000 Tours, le jeudi 15 mars 2018 à 17h50 dans le Grand Salon.

17h40-17h50 Accueil

17h50-18h Présentation de toutes les dates de l’année 2018

18h-18h45 Dernier tour: la cohésion d’équipe est un levier nécessaire de performance. Les 18-30ans veulent un emploi qui a du sens: si je ne sais pas pourquoi je suis là…je ne m’implique pas. Le coaching par le cheval est un outil innovant qui permet de réguler sa posture de manager et aussi de travailler sur l’objectif collectif à partir des richesses de chacun.

Présentation de la méthode HBDI (Hermann Brain Dominance Instrument – copyright) au service de l’optimisation de la communication dans l’équipe; illustration par des cas concrets et par Laurence Marimot.

18h45-19h45 My Serious Game, des formations digitales pour vos conseillères et conseillers clientèle ou bien pour vous; êtes-vous plutôt serious ou/et gamification?

Par son fondateur Frédéric Kuntzmann.

19h45-20h15 Une coupe de Vouvray ou de Montlouis-sur-Loire ou d’ailleurs ou un soft drink.

Vous souhaitez nous rejoindre? contact@atrc.fr

Première réunion ATRC jeudi 15 février 2018 à Orléans chez ANR Services

Pour notre première réunion ATRC sur Orléans, nous sommes invités par Sandra Fernandez (Responsable CRC) et Manuel Marti (Responsable Commercial) chez ANR Services, le jeudi 15 février 2018 à 18h00, au 28 rue des Châtelliers 45000 Orléans (plan d’accès ci-joint).

18h00 – 18h05 : Accueil ;

18h05-18h30 : Présentation de l’ATRC et du 3ème forum emploi Relation Client qui se tiendra sur Orléans en octobre 2018 ;

18h30-19h : Présentation d’ANR Services par Sandra et Manuel ;

19h-20h : La cohésion d’équipe est un levier nécessaire de performance. Les 18-30ans veulent un emploi qui a du sens: si je ne sais pas pourquoi je suis là…je ne m’implique pas. Le coaching par le cheval est un outil innovant qui permet de réguler sa posture de manager et aussi de travailler sur l’objectif collectif à partir des richesses de chacun. Présentation de la méthode HBDI (Herrmann Brain Dominance Instrument®) au service de l’optimisation de la communication dans l’équipe; illustration par des cas concrets. Par Laurence Marimot.

20h00-20h15 : Verre de l’amitié.

Vous souhaitez nous rejoindre? contact@atrc.fr