Archives de l’auteur : jean-pierre.dumont@atrc.fr

10kms de Tours Dimanche 18 septembre 2016

10km16web

bulletin16web

*réservé à deux coureurs par adhérent. Retenez la date : Dimanche 18 septembre 2016!

10kms: aux ordres du starter à 9h20 – Départ: 09h30.

20kms: aux ordres du starter à 10h10 – Départ: 10h20.

Nous tiendrons un stand ATRC (boissons énergisantes, barres chocolatées, champagne pour fêter l’arriver, etc…) à partir de 8h30 (place Anatole France, sous la flamme ATRC à côté de la bibliothèque) jusqu’au retour de tous nos coureurs. Remise des maillots de course ATRC sur notre stand. Photographie de l’équipe à 9h30.

Inscriptions avant le mercredi 31 août 2016! (les certificats médicaux peuvent arriver juste après)

L’ATRC prend en charge totalement votre engagement et comme d’habitude vous pourrez récupérer vos cadeaux en fin de course: le maillot coton ATRC, le maillot technique Asics, le sac à dos ravitaillement et vous avez accès gratuitement à la Paëlla Party (pour les familles et accompagnants, ticket repas 4 euros, gratuit pour les moins de 8ans)…

Bertrand, Sandrine et Nicolas

Réunion plénière ATRC chez Money30 jeudi 26 mai 2016

Présentation de l’entreprise Money30, des activités front office, télévente, assistance client et technique.
Présentation de HITO Formation par son fondateur Matthieu Glintz. Les possibles solutions RH (recrutement, alternance, TH) dédiées à la Relation Client.
Intervention sur la gestion du stress et des émotions (quel impact sur la santé et la performance professionnelle?) et le Management Appreciative Inquiry par Laurence Luyé-Tanet de Smart Attitude.
Vous souhaitez vous joindre à nous? contact@atrc.fr

Réunion plénière ATRC mardi 26 avril 2016

Présentation du concours du Meilleur Conseiller Clientèle 2016 par Randstad.

Êtes-vous une grande oratrice ou un orateur talentueux? Êtes-vous à la recherche d’un challenge inoubliable pour vos équipes, de cohésion avec vos collaborateurs? Nous vous offrons 3 extraits interactifs : conférence sur la prise de parole en public; conférence sur la Voix des conseillers clientèle et chanter avec vos managers n-1, n-2, n+1, n+2… par Perrine Hanrot du Sens de la Voix.

Vous souhaitez vous joindre à nous? contact@atrc.fr

Réunion plénière ATRC jeudi 24 mars 2016 chez BOUYGUES TELECOM

Présentation des projets 2016-2017 de l’ATRC.

Présentation de SONEAR, société spécialisée dans l’analyse de verbartim des entretiens téléphoniques (optimisation de la valeur de l’appel, comment éviter un rappel, améliorer la DMC…) par Thomas Renaudin, Président de SONEAR.

Vous souhaitez vous joindre à nous? contact@atrc.fr