Bertrand, Sandrine et Nicolas

*réservé à deux coureurs par adhérent. Retenez la date : Dimanche 20 septembre 2015!

10kms: aux ordres du starter à 9h50 – Départ: 10h.

20kms: aux ordres du starter à 10h40 – Départ: 10h50.

Nous tiendrons un stand ATRC (boissons énergisantes, barres chocolatées, champagne pour fêter l’arriver, etc…) à partir de 8h30 (place Anatole France, sous la flamme ATRC à côté de la bibliothèque) jusqu’au retour de tous nos coureurs. Remise des maillots de course ATRC sur notre stand. Photographie de l’équipe à 9h30.

Inscriptions avant le mardi 1er septembre 2015! (les certificats médicaux peuvent arriver juste après)

L’ATRC prend en charge totalement votre engagement et comme d’habitude vous pourrez récupérer vos cadeaux en fin de course: le maillot coton ATRC, le maillot technique Asics, le sac à dos ravitaillement et vous avez accès gratuitement à la Paëlla Party (pour les familles et accompagnants, ticket repas 4 euros, gratuit pour les moins de 8ans)…

Faites participer vos équipes en quelques minutes en s’inscrivant sur le site dédié : www.randstad.fr/meilleur-conseiller-client.

Le Meilleur Conseiller Client 2015 est peut être parmi vos Chargés d’assistance, Conseillers Bancaires, Conseillers en Assurances, Télévendeurs, Gestionnaires Recouvrement, Téléactrices, Conseillers Consommateurs, Téléprospecteurs, Gestionnaires Hotline, Conseillers Réseau Social, Conseillers Clients, Gestionnaires SAV, Web Conseillers, Téléenquêtrices, Chargées de Réservation, Conseillers Commerciaux ou Superviseurs !

C’est encore l’occasion de dynamiser et de valoriser vos équipes en leur proposant de participer à cet événement d’envergure nationale. L’un de vos collaborateurs (f/h) sera peut être le Meilleur Conseiller Client de France 2015 et gagnera 1 000 € !

Pour les trois premiers de notre région Centre-Val-de-Loire, l’ATRC offre:

1er: un séjour de charme (1 nuit, 1 dîner et 1 petit-déjeuner) pour deux personnes.

2ème: un séjour de charme (1 nuit et 1 petit-déjeuner) pour deux personnes.

3ème: une expérience intense à partager à deux.

Vous avez jusqu’au 12 juillet, pour les faire participer et peut-être faire partie du top classement des entreprises participantes.

Je compte sur vous pour que cette année le gagnant soit un conseiller client (f/h) de notre belle région Centre-Val-de-Loire !

Concours de la Meilleure Équipe Relation Client

Le concours de la Meilleure Équipe Relation Client récompense chaque année des talents collectifs au service de la performance de la Relation Client. Le concours dure jusqu’au 12 juillet 2015.

Cette année, son thème est : « L’innovation ingénieuse au service de la performance de l’entreprise ». Vous avez mis en place une innovation organisationnelle ? Dites-le nous !

Participation au concours

Pour participer au concours de la Meilleure Équipe Relation Client, merci de télécharger le dossier ci-dessous et le renvoyer avant le 12 juillet 2015 à info@afrc.org !

Dossier_de_candidature_merc_vf_2-1

Règlement intérieur

Consultez le règlement intérieur du concours de la meilleure équipe relation client 2015

Règlement_intérieur_merc_24h_2015

Le prix régional sera remis entre le 2 et le 9 octobre 2015 à l’occasion de la semaine de la Relation Client en fête.

En cette période d’orientation, le CFA de la Ville de Tours propose de recevoir les jeunes intéressés par une formation en alternance par apprentissage.

Si vous êtes intéressés, contactez directement Madame Nathalie Bois-Gigou au 02 47 88 51 18 afin de convenir de la date et de l’heure. Le CFA répondra à toutes les questions: filières, recherche d’entreprise, horaires de travail, conditions d’âge, de rémunération, aides, etc.

Au programme de cette soirée:

18h00 – 18h45 : présentation des activités du site par Stéphane Phelippeau – Responsable Orange Tours-Alençon.

18h45 – 19h15 : présentation du fonctionnement de la cellule Anti-vrille chez ORANGE.

19h15 – 19h30 : retour de l’expérience ÉDF/Orange sur les échanges Managers.

19h30 – 19h40 : présentation du concours du meilleur conseiller clientèle 2015 par Hélène Fradet de Randstad.
19h40 – 20h00 : présentation de LEADWORK, adhérent ATRC de Bourges, par Philippe Vachet.

20h00 – 20h 30 : cocktail.

Retrouvez toutes les informations sur http://www.cfa-tours.fr/SitePublic/index.php